오늘은 고속도로 통행료 미납 조회 방법과 납부 절차에 대해 알아보려고 해요.
하이패스를 사용하다 보면 단말기 오류나 잔액 부족, 신호 문제로 인해 의도치 않게 미납이 생길 때가 있죠.
이걸 방치하면 가산금부터 차량 압류까지 큰 불이익이 올 수 있으니, 미리미리 확인하고 처리하는 게 중요합니다.
고속도로 통행료 미납 조회 방법
혹시 미납이 발생했을 때 “어디서 조회하지?” 고민해본 적 있으신가요?
조회 방법은 총 4가지가 있습니다.
1) 하이패스 공식 홈페이지·앱 📱
모바일·PC 모두 가능, 차량 소유자 명의 로그인 필요
차량 번호 입력 후 미납 내역 조회 가능
단, 발생 직후 바로 조회는 불가하고 1~2일 후 가능
6개월까지만 조회 가능
💡 TIP: 앱을 쓰면 시간·장소 제약 없이 간편하게 조회 가능
2) 한국도로공사 콜센터 ☎
평일 오전 9시~오후 6시 운영
차량 번호 + 소유주 정보 제공 필수
대리 조회는 일부 제한 있음
3) 고지서 확인 📄
미납 발생 후 일정 기간 뒤 우편 발송
금액·납부 기한·방법이 기재되어 있으며 지로번호로 납부 가능
4) 영업소 방문 🏢
전국 고속도로 영업소에서 미납 확인 가능
💡 민자 고속도로 주의:
한국도로공사 관할이 아니므로 ‘민자 도로관리 지원센터’ 홈페이지에서 조회해야 함
35회 이상 누적 건만 홈페이지 조회 가능
그 미만 건은 콜센터 문의 필요
미납 방치 시 불이익 ⚠
연체료: 금액의 3% + 일할 추가금, 최대 60일까지 발생
60일 경과 시 차량 압류·번호판 영치 가능
💡 TIP: 한 달에 한 번은 미납 여부를 꼭 확인하는 습관을 들이세요.
정리하면,
미납 조회: 하이패스 홈페이지·앱, 콜센터, 고지서, 영업소
납부 방법: 온라인, 콜센터, 지로
방치하면 가산금·압류 위험
저는 개인적으로 하이패스 앱 조회를 추천드려요.
언제 어디서든 빠르게 확인하고, 불필요한 가산금을 예방할 수 있거든요.
여러분도 오늘부터 미납 확인 루틴을 만들어 보세요! 🚗✨
